本专业旨在培养具有综合职业能力的机场、航空公司、民航宾馆地面服务人员及空中乘务人员。掌握民航运输有关法规及国际公约的基本知识；掌握涉外客运、货运及行李运输的基本知识；掌握涉外候机楼客运服务、空中服务的基本常识、程序及职责；了解服务和公关心理学基本知识的实用型高技能人才。