培养目标：培养熟悉城市轨道交通企业生产管理业务，能熟练操作城市轨道交通相关设备设施，掌握城市轨道交通方面的基本理论与实际操作，具有较强的服务沟通能力、较强的服务他人意识和常用英语口语交流的高素质技术技能型人才。

核心课程：轨道交通概论、客运服务与礼仪、城市轨道交通行车组织、轨道交通信号与通信系统、城市轨道交通线路规划与设计、城市轨道交通运营组织、票务组织、城市轨道交通站务管理、城市轨道交通车辆运用等。

就业方向：主要面向城轨公司（地铁）、高铁等单位，从事站务、高铁VIP贵宾服务、票务、安检、高铁乘务员等工作。