1.专业概况 城市轨道交通是城市公共交通的重要组成部分，包括地铁、轻轨、有轨电车和磁悬浮列车等。随着城市轨道交通在我国的大力发展，不仅有效的解决了国内中心城市的交通拥堵问题，同时还提高了国民的出行效率，改善了国民的生活品质。轨道交通运营里程的高速增长，致使每年运营管理人才需求量不断增大，该专业将充分发挥校企合作的优势，通过资源互补，产学合作等环节，强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力。本专业职业发展前景良好，是城市轨道交通发展不可或缺的部分。 2.专业培养目标 该专业主要为城市地铁运营公司、铁路局等单位培养掌握地铁和轻轨运营设备基本概况、行车组织、客运组织、综合控制、票务管理及服务等实用专业知识，具有良好职业素质和职业道德的高素质综合型人才，并兼顾为国有铁路、地方铁路培养运营管理方面的高素质技能型专门人才。 3.专业核心课程 城市轨道交通概论、客运服务与礼仪、城市轨道交通应急处理、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通心理学、城市轨道交通运营管理等。 4.就业前景 主要面向全国各大轨道交通运营单位，从事高铁、动车、地铁等列车乘务员、火车站贵宾接待、地铁站务员、安检员、值班员和交通运营组织、指挥和管理等岗位工作。 毕业生就业的主要单位为大型国有企业，“五险一金”缴纳比例高，福利优厚。 5.职业技能 铁路客运员、铁路列车员、铁路售票员、城市轨道交通站务员、客运值班员、行车值班员等