【专业介绍】

本专业是江苏省示范性高职院校重点建设专业、江苏省高等职业教育高水平骨干专业，主要培养面向BPO（商务流程外包）行业、会展及策划行业，熟练掌握BPO知识与技能，具有行业英语/日语/韩语和计算机应用能力的从事企业客户服务、会展策划与执行、行政管理、人力资源管理、市场营销岗位的高素质技术技能型人才。专业教师团队获“现代服务BPO优秀教学团队”称号，专业学生在各类技能竞赛中屡获嘉奖，曾问鼎2017年度全国职业院校技能大赛市场营销技能赛项全国总冠军，2017年度新加坡全球品牌策划大赛金奖！主要合作企业有Convergys（科纬隽信息咨询有限公司）、Sutherland Global Service（苏州赛思澜）、苏州中心（东方之门）、上海微创软件、苏州会展协会、台湾诚品书店、新光三越等。同时，学生可进行专接本（南京大学）、专转本、国际专升本（韩国大邱大学）、专升硕（英国桑德兰大学、京都情报大学）等学历提升。

【就业特色】

专业携手国际BPO公司Sutherland Global Service与Convergys，保证本专业学生100%就业！同时，还可以自主选择外资企业客户服务、营销项目主管及营销专员、会展策划与执行、企业行政助理、人力资源管理主管及人事专员、项目运营等丰富的岗位工作！