一、培养目标

本专业主要面向民用机场及航空公司，培养掌握空中乘务基本知识和技能，具备空港事务处理、机票预订、空中对客服务、地面值机、安检服务的相关能力，具有良好职业道德和职业生涯发展基础，在民用机场、航空公司服务一线能从事对客服务、值机、配载、安检等岗位工作，培养德、智、体、美全面发展的高素质技术技能型人才。

二、就业方向

豪华游轮、高铁动车等。主要面向在国内外航空公司、机场等领域，从事民航乘务员、值机员、售票员等实际工作。

三、开设主要课程

本专业开设的主要课程有：空乘服务礼仪、机场服务概论、形体训练、乘务英语、民航客舱服务、空乘服务心理实务、航线地理与气象、中外民俗、客源国概况、乘务人员形象塑造等。